転職をしたいけれども、何から始めていいかわからない、どうやって求人を探したらよいのだろう？特に初めての転職は分からないことが多くて不安ですよね。転職に役立つ転職エージェントとハローワーク、２つの違いをおさえて上手に使ってみましょう。

きっと自分にあった求人が見つかるはずです。

転職エージェントとは

転職エージェントは、豊富な転職支援ノウハウを備え、個人が独自で求人を見つけるよりも転職成功の可能性を高める役割を果たしています。同時に、採用に悩む企業にとっても、適切な人材を獲得する手助けを行います。このような人材と企業の適切なマッチングを支援するのが、転職エージェントの主要なサービスです。求職者が転職支援サービスに申し込むと、専任のキャリアアドバイザーが面談を通じて転職の方向性を決定し、求人紹介や面接調整などを通じて内定や入社までのサポートを提供します。サービスは無料であることがほとんどです。

転職エージェントは、非公開求人と呼ばれる一般には公開されていない求人情報を多く保有しており、求職者それぞれの経歴や希望に合わせた求人を紹介します。そのため、求職者は意外な企業の求人にも出会うことができます。転職活動開始時には求職者のキャリアの棚卸しや、自己PRや志望動機作成のサポートを行います。また、面接での振る舞いやポイントに関するアドバイスも行います。転職エージェントは求職者のアドバイザーとして活動し、個別の相談にも乗ってくれます。

ハローワークとは

ハローワークは、国（厚生労働省）が運営する公共職業安定所であり、仕事を探している個人や求人を提供する事業主に向けて無償で幅広いサービスを提供する総合的雇用サービス機関で、利用は基本的には無料です。ハローワークは、職業紹介だけでなく、雇用保険の手続き、雇用対策や相談、職業訓練などの面でも支援を提供しています。

転職エージェントとハローワークそれぞれの違い

・求人数

転職エージェントはエージェントによって扱う求人数は異なりますが、大手企業の求人や積極的な企業を対象としており、ハローワークに比べると求人数は少な目です。一方、ハローワークは公的な機関であり、無料で求人を出せるため多くの求人が集まります。

・求人の種類

転職エージェントは主に大手企業や積極的な採用を行う企業を対象としており、会員登録をすると非公開求人も提供されることが多いです。
ハローワークは地域密着企業や中小企業の求人が多く、引っ越し不要の求人や職業安定法に基づく求人を多く取り扱っていることが特徴です。

・求人情報の詳しさ

転職エージェントは企業と転職希望者のミスマッチを避けるため、徹底的な情報収集を行います。そのため、求人票に記載された情報以外にも詳細な情報を提供することが多く、求職者は入社後のイメージを具体化しやすいです。ハローワークでは膨大な量の求人を扱っているため、企業に対する詳細なヒアリングは行われず、求人票に書かれた情報が主な情報源となります。

・求人の探し方

転職エージェントの利用では、キャリアアドバイザーが求職者の志向や経歴に沿った求人を厳選して提案してくれます。ハローワークでは、基本的には求職者自身でハローワークのウェブサイトにアクセスし求人情報を検索する流れになります。

▼転職エージェントの求人の探し方
①転職エージェントのウェブサイトにアクセスし、会員登録をします。登録後、キャリアアドバイザーとの面談や相談が行われ、希望条件や経歴などを伝え、自分の転職の方向性を共有します。
②キャリアアドバイザーが提供する求人情報を受け取ります。
③ 転職エージェントのウェブサイトやアプリにログインし、提供された求人情報の一覧を閲覧します。求人情報は職種や地域、給与などの条件で絞り込むことができます。

▼ハローワークの求人の探し方
①ハローワークへ設置してあるパソコン（検索・登録用端末）で求職情報を入力、もしくは自宅のパソコン等から求職申込をします。
②ハローワークの相談窓口で求職申込み手続・職業相談を行います。
③ハローワークのウェブサイトから希望に合った求人を検索します。

・求人応募後のサポート

転職エージェントは求職者の求人への応募後、求職者と企業との橋渡しとなり、コミュニケーションサポートを行います。特に内定後の年収交渉は苦手と感じる求職者も多く、有益なサポートです。ハローワークでは、応募後は基本的には自身で入社までの手続きを進めていく流れとなります。

▼転職エージェントの求人応募後のサポート
求職者に対して、面接日のセッティングや応募書類の添削、面接対策など総合的なサポートを提供します。面接後は、面接で伝えきれなかったアピールポイントを転職エージェント経由で企業に伝えるサポートもあります。残念ながら不採用の場合には、不採用の要因についてフィードバックを受けることもできます。また、内定後には年収交渉など、求職者自身で行うことが難しい交渉もサポートしてもらえます。

▼ハローワークの求人応募後のサポート
企業の求人に応募後、ハローワークの担当職員が面談日程を企業と調整します。その後、面接時に応募書類を自身で提出します。内定となった際には、自身で企業と入社に関する手続きを進める流れになります。応募後は基本的には、自身で手続きを進めていく必要があります。相談員への相談は可能です。

・利用可能時間帯

転職エージェントの場合、サービスによりますが平日、日中だけでなく夜間対応しているところも多いようです。ハローワークは公共機関のため、原則平日の午前8時30分～午後5時15分までの利用に限られます。開庁時間は各ハローワークによって異なるので、利用前に確認しておくと安心です。

結論：転職エージェントとハローワークの違い